¡Nunca es tarde para tener aquello que siempre anhelaste!

Políticas y condiciones de uso

El presente documento contiene los términos y condiciones de uso e información legal (en adelante, los “Términos y Condiciones”) aplicables al acceso y uso de la página web https://funaticostore.com (en adelante, la “Plataforma”), la misma que es gestionada por FUNATICO STORE E.I.R.L., identificada con RUC Nro. 20605085360 (en adelante, “Funático Store”).

Funático Store es una persona jurídica constituida bajo la forma de Empresa Individual de Responsabilidad Limitada, la misma que se dedica, entre otras cosas, a la comercialización de artículos de colección, prendas licenciadas y accesorios (en adelante, el “Producto” o los “Productos”).

Toda persona que acceda a la Plataforma asume el papel de Usuario (de manera colectiva, los “Usuarios”), comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones incluidas en los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier otra disposición publicada por Funático Store y que fuera aplicable para tales efectos. En consecuencia, todos los contratos y transacciones que se realicen, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Perú.  Asimismo, los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como parte integral de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren respecto a la compra de los Productos.

Funático Store cumple con comunicarle a los Usuarios que en caso no estuvieran de acuerdo con el contenido de los Términos y Condiciones, se abstengan de acceder y hacer uso de las funcionalidades de la Plataforma.

Por consiguiente, al acceder a la Plataforma, el Usuario declara expresamente haber leído los Términos y Condiciones y, por lo tanto, conocerlos y entenderlos a la perfección, aceptándolos en todos sus extremos.

  1. Acceso y Registro

Para poder ser Usuario de la Plataforma, es indispensable que la persona cumpla con cada uno de los siguientes requisitos:

  1. Ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
  2. Haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

El Usuario podrá acceder a la Plataforma sin la necesidad de que Funático Store le asigne una cuenta. Sin perjuicio de ello, para adquirir los Productos que son comercializados a través de la Plataforma el Usuario deberá primero crearse una cuenta, la misma que será generada por Funático Store cuando el Usuario proporcione:

  1. Nombres Completos
  2. Documento de Identidad
  3. Correo Electrónico
  4. Fecha de Cumpleaños
  5. Intereses
  6. Contraseña

El Usuario garantiza que todos los datos proporcionados a Funático Store al momento de registrarse en la Plataforma son veraces, exactos y completos. Asimismo, en caso existiera un cambio en los datos proporcionados, el Usuario se compromete a realizar la correspondiente actualización. Los datos brindados por el Usuario serán almacenados en el banco de datos personales de Funático Store, cuyo tratamiento se dará de conformidad con las normas sobre la correspondiente materia.

En caso los Usuarios proporcionen datos falsos, inexactos o incompletos, o en el supuesto de que Funático Store considere que existen motivos razonables para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de estos, este último podrá, sin previo aviso ni expresión de causa, denegarle sus Productos.

Todos los datos proporcionados durante la creación de la cuenta serán de carácter confidencial. El Usuario se compromete a no divulgar los datos vinculados a su cuenta con terceras personas.

Funático Store no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, por lo tanto, no será responsable por el uso inapropiado de la identidad de los Usuarios o de sus respectivas cuentas. El Usuario se obliga a comunicarle inmediatamente a Funático Store cuando ocurra algún cambio en la información proporcionada al momento de la creación de su cuenta, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@funaticostore.com.

Queda claramente establecido que Funático Store podrá modificar sin previo aviso los criterios de admisibilidad a la Plataforma, criterios que serán siempre de conocimiento público y que se encontrarán publicados en la Plataforma.

2. Objeto de la Plataforma

La Plataforma ha sido diseñada para facilitarle a los Usuarios la adquisición de los Productos, los mismos que corresponden a las siguientes categorías vinculadas con la industria de figuras coleccionables y productos relacionados, listados de manera enunciativa más no limitativa:

  • Funkos.
  • Prendas de vestir licenciadas.
  • Figuras de personajes.
  • Accesorios relacionados.

Los Usuarios declaran conocer y aceptan que Funático Store no ha participado ni está vinculada directamente con el diseño, la creación ni la fabricación de los Productos, en tanto estos son creados y fabricados sus respectivos fabricantes/marcas. (en adelante, el “Fabricante”). Funático Store es una distribuidora de Productos autorizada por el Fabricante para comercializarlos por lo que no cuentan con los derechos de propiedad intelectual de los diseños de los Productos ni se responsabiliza por algún defecto en el diseño de ellos, con excepción de lo señalado en el numeral 6.

3. Baja de Usuario

El Usuario podrá darle de baja a su cuenta comunicándose con el correo electrónico de la siguiente dirección contacto@funaticostore.com. Al confirmar la eliminación de su cuenta, el Usuario no podrá adquirir Productos, por lo que se extinguirá de manera automática cualquier vínculo u obligación que pudiera existir entre el Usuario y Funático Store, salvo aquellas que se mencionan en todo el numeral 18. 

4. Procedimiento de Compra

Conforme a lo anteriormente señalado, el Usuario debe crearse una cuenta en la Plataforma. Una vez el Usuario haya brindado los datos personales indicados y se haya creado su cuenta, el Usuario podrá realizar solicitudes de compra, para lo cual deberá agregar el Producto que desee adquirir al carrito; brindar detalles para la facturación así como su dirección; escoger si se envía el Producto o si se va a guardar el pedido; y finalmente realizar el pago.

Una vez enviada la solicitud de compra, esta se procesará a través de la validación de los datos del Usuario y el método de pago seleccionado. Una vez validados los elementos anteriormente señalados, Funático Store confirmará el pedido al Usuario. Funático Store se reserva el derecho a rechazar una solicitud de compra, incluso luego de que esta sea procesada, cuando ocurra un hecho fortuito o de fuerza mayor, que no sea responsabilidad de Funático Store, o en caso se haya agotado el Producto.

Por consiguiente, los Usuarios aceptan y declaran que bajo ningún supuesto podrán interpretar que la sola realización del pedido garantiza la entrega final de los Productos, toda vez que la confirmación de tal hecho la deben obtener de Funático Store directamente a través de un correo electrónico confirmando el pedido y enviando el comprobante de pago donde se detallen los Productos a enviarse y el monto pagado.

Los Usuarios aceptan y declaran conocer que las promociones que se ofrezcan a través de la Plataforma o en cualquier red social y que le sean aplicables son de duración definida, su vigencia estará sujeta a las limitaciones que se indiquen expresamente en la Plataforma y en cada promoción en particular. No son acumulables las distintas promociones que Funático Store pudiese ofrecer.

Asimismo, los Usuarios aceptan y declaran conocer que los precios de los Productos publicados en la Plataforma se encuentran vigentes únicamente mientras aparezcan en ella. Funático Store podrá modificar cualquier información contenida en la Plataforma, incluyendo las relacionadas con mercadería, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra y esta sea confirmada.

Funático Store se reserva el derecho de anular los pedidos bajo alerta o sospecha de posible compra fraudulenta emitida por la pasarela de pagos.

Todos los datos asociados a compras fraudulentas que la Pasarela de Pagos obtenga serán derivados a las autorizaddes (DIRINCRI) encargadas para su investigación.

5. Pre-Venta

Los Productos en “Pre-venta” son aquellos que son anunciados oficialmente por el Fabricante antes de su fabricación y cuya venta está disponible para reservarlos en la Plataforma de Funático Store. La entrega de los Productos se realizará cuando estos hayan llegado a los almacenes de Funático Store, lo cual puede ocurrir en las fechas señaladas en el detalle de cada Producto.

La fecha de llegada indicada de cada Producto es estimada y está sujeta a cambios, retrasos o modificaciones por parte del Fabricante y/o sus distribuidores oficiales así como está sujeta a la autorización de la entidad aduanera nacional, por lo que Funático Store no garantiza que los Productos lleguen en las fechas indicadas en la Plataforma y los Usuarios aceptan y declaran conocer que Funático Store no tiene injerencia ni responsabilidad alguna en estos procesos ni en las demoras o cancelaciones producidas. El Usuario será notificado por correo electrónico a la dirección registrada en la compra una vez el Producto haya llegado al almacén de Funático Store y se encuentre disponible para su entrega.

En caso de cancelación de lanzamiento de algún Producto por parte del Fabricante mediante una comunicación oficial, el Usuario que compró el Producto será notificado para coordinar el reembolso o la creación de la nota de crédito correspondiente, de acuerdo a lo establecido en el numeral 8. Asimismo, en caso el Usuario desee solicitar la anulación de un producto en pre-venta, se le realizará una nota de crédito o un “gift card” con el monto a su favor, correspondiente al Producto adquirido.

6. Métodos de Pago

Los Usuarios declaran conocer y aceptan que la compra de los Productos podrá realizarse, salvo que se señale una forma diferente en casos particulares u ofertas de determinados Productos, mediante pagos en línea, los cuales se podrán realizar en la misma Plataforma, mediante la pasarela de pago denominada “Niubiz” o un enlace de pago generado para cada ocasión. En ambos casos será solo usando una tarjeta de débito o de crédito.

Los Usuarios aceptan y declaran conocer que en caso los plazos antes señalados se vean alterados por un hecho que esté fuera de la esfera de control de Funático Store, por ejemplo, un evento procedente de alguna pasarela de pago o entidad bancaria, Funático Store no será responsable por tales demoras y no se considerará un incumplimiento a la presente sección.

7. Entrega de Productos

El lugar de entrega de los Productos será el indicado por el Usuario consignándolo en el pedido. Toda entrega se envía por delivery o por Olva Courier debido a las medidas de prevención de Funático Store en razón a la Emergencia Sanitaria por la COVID-19. Las entregas serán mediante una empresa tercerizada por lo que Funático Store no se responsabiliza por los retrasos o demoras ocasionadas por esa empresa en las entregas de los Productos.

En caso el envío sea por delivery, cuando el repartidor se encuentre en el domicilio del Usuario, se le notificará al número telefónico que brindó a Funático Store al crearse una cuenta. El repartidor solo estará obligado a esperar un máximo de diez (10) minutos contados desde la comunicación antes referida. Si el Usuario no se encuentra o no le indicó expresamente a un tercero que reciba los Productos, el repartidor se retirará con el Producto.

En caso el envío sea a través de Olva Courier, Funático Store está sujeto a los plazos, procesos y alcance de cobertura geográfica del repartidor encargado del envío. Si existiese alguna dificultad para acceder a la zona de entrega, el Usuario será contactado para coordinar otras opciones disponibles por el mismo medio.

Finalmente, el Usuario acepta y declara que el costo del envío no estará incluido en el precio de los Productos y que este podrá variar de acuerdo al domicilio y el tamaño/volumen del paquete a entregar de cada Usuario. Asimismo, para reprogramar la entrega del Producto por no encontrarse en la dirección indicada, el Usuario acepta y se obliga a asumir los costos adicionales que podrían generarse.

8. Cambios, Devoluciones y Reembolsos

Los Usuarios aceptan y declaran conocer que los Productos enviados pasan por un estricto control de calidad antes de ser entregados, por lo que no se entregarán bajo ningún motivo Productos con empaques rotos o golpeados. En ese sentido, solo se aceptarán cambios por Productos que presenten un error o desperfecto de fábrica. Se entiende por errores o desperfectos de fábrica aquellos que afecten y/o alteren considerablemente la funcionalidad del Producto, sea esto por rajaduras, falta de piezas, roturas o errores de forma del Producto, no del empaque. Estos cambios estarán sujeto al Stock que tenga Funático Store al momento de la solcitud.

En consecuencia, los desperfectos o discordancias relacionados a la pintura, delineado, color u otras características similares no serán considerados errores de fábrica, en cuyas casos no procederán cambios de los Productos.

En caso el Usuario desee devolver un producto que no presenta algún error de fábrica podrá solicitar la devolución del Producto, el cual tendrá que entregar en los almacénes de Funático Store previa coordinación o asumir el costo del Delivery/Envío de recojo. Luego de verificar que el producto se encuentra en el mismo estado que se entregó, se procederá a la creación de una nota de crédito o un “gift card” que pueda usar para comprar otros Productos de Funático Store. Solo se podrá devolver el importe pagado por el Producto; los montos pagados por envío/delivery realizados no son sujetos a devolución.

Ahora bien, solo se realizará reembolsos de dinero en los casos en los que el Producto entregado presente un error o desperfecto de fábrica de acuerdo a la definición detallada en el presente numeral o en caso de cancelación de lanzamiento por el fabricante mediante un comunicado oficial.

En esos casos, se coordinará con el Usuario el reembolso vía transferencia a una cuenta bancaria a su nombre, sea BBVA, BCP, Interbank o Scotiabank. El reembolso se hará efectivo en un plazo de diez (10) a treinta (30) días hábiles contados desde la fecha en la que el Usuario entregue los datos solicitados. El Usuario recibirá el comprobante respectivo de la transacción por el medio en el que solicitó el reembolso. Los Usuarios aceptan y declaran conocer que no se realizará, bajo ningún supuesto, el reembolso del dinero en efectivo.

Finalmente, se debe considerar lo siguiente sobre los cambios, reembolsos y devoluciones:

  • Solo se podrán realizar cambios, reembolsos o devoluciones siempre y cuando el Usuario haya contactado a Funático Store dentro de las siguientes veinticuatro (24) horas de efectuada la entrega del Producto. De lo contrario, Funático Store no realizará el cambio.
  • En razón a la Emergencia Sanitaria por la COVID-19, no se realizarán cambios, reembolsos ni devoluciones en la categoría “Ropa”, salvo errores de fabricación, tales como medidas y daños de costura.

Los Canales Oficiales para comunicarse con Funático Store para un cambio, devolución y/o reembolso es al correo: contacto@funaticostore.com y/o las Redes Sociales (Facebook e Instagram) Oficiales.

9. Procedimiento de Cambio

El Usuario deberá realizar la solicitud de cambio indicando el Producto que desea cambiar y adjuntando una fotografía y relación detallada de los defectos y/o errores de fábrica, posterior a lo cual Funático Store procesará la solicitud. Solo procederá el cambio siempre que el Producto sea devuelto en las condiciones en las que se le entregó, lo cual implica que se encuentre en el mismo estado el empaque/caja del Producto y el Producto por sí solo. Después de haberse aprobado la solicitud por Funático Store, el área de atención al cliente se contactará con el Usuario para coordinar el cambio de acuerdo al tipo de entrega:

  • Entrega en Lima vía Delivery: Se acordará con el Usuario el día en el que se realizará el cambio a través de la empresa de reparto.
  • Entrega en Lima vía Olva Courier: El Usuario deberá llevar los Productos debidamente empaquetados, tal cual los recibió, con los datos que le informará el área de atención al cliente, a la agencia Olva que se le asigne -la más cercana a la dirección de recepción- en un plazo no mayor a cuarenta y ocho (48) horas desde generado el código de registro.

Confirmada la recepción de los Productos por almacén, se procederá con el envío del Producto por el cual se acordó el cambio.

  • Entrega en Provincias: El Usuario deberá llevar los Productos debidamente empaquetados, tal cual lo recibió, con los datos que le informará el área de atención al cliente a la agencia Olva que se le asigne en un plazo no mayor a cuarenta y ocho (48) horas desde generado el código de registro.

El costo del envío será cancelado por el Usuario en la agencia Olva, el cual se devolverá en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas contabilizado desde la fecha en que se envíe el comprobante de envío, que debe incluir el número de remito, a Funático Store. El Usuario debe informar un número de cuenta bancario válido para la devolución, debiendo ser de los bancos BCP, Interbank, Scotiabank o BBVA.

Una vez confirmada la recepción de los Productos por almacén, se procederá con el envío del Producto por el cual se acordó el cambio.

10. Obligaciones de los Usuarios

Funático Store no permitirá que ningún Usuario o tercero, en ninguna circunstancia, publique, envíe, distribuya o facilite cualquier contenido que viole los derechos de cualquier persona o entidad, ni información o contenido que sea ilegal, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, engañoso, fraudulento, obsceno, vulgar, pornográfico o que promueva la violencia física o verbal, el abuso animal, o cualquier otro contenido inapropiado bajo criterio exclusivo de Funático Store. Los Usuarios deberán notificar de forma inmediata cualquier violación de seguridad, uso no autorizado o uso inapropiado de la cuenta de la cual son titulares enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@funaticostore.com.

Los Usuarios se obligan a: (i) no interferir con el correcto funcionamiento de la Plataforma; (ii) no burlar las medidas de seguridad que protegen el acceso a la Plataforma; (iii) no ejecutar cualquier forma de “Spam”; (iv) no descifrar, descompilar, acceder al código fuente, reproducir, realizar ingeniería inversa o intentar derivar el código fuente o algoritmos de la Plataforma o de cualquier software de propiedad de Funático Store; y (v) no incurrir en ninguno de los supuestos descritos en el párrafo anterior.

Funático Store tendrá la potestad de tomar las mejores medidas preventivas contra mecanismos que conlleven al fraude de la Plataforma o afecten la seguridad informática de la misma.

Asimismo, los Usuarios adquieren la responsabilidad de siempre respetar y cumplir los presentes Términos y Condiciones y sus futuras actualizaciones.

11. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de la Plataforma y los signos distintivos de Funático Store (textos, imágenes, diseños, software, código fuente, fragmentos de audio, programas informáticos, descargas digitales, bases de datos, nombres comerciales, marcas, logotipos y/o cualquier otro signo distintivo) que formen o hayan formado parte de la Plataforma en algún momento, están protegidos por Ley y pertenecen exclusivamente a Funático Store.

Funático Store es el único titular del software de la Plataforma y de cualquier otro material al que tengan acceso los Usuarios. Queda prohibida la reproducción total o parcial del software y de los diseños de la Plataforma, incluso para uso personal, por cualquier medio y bajo cualquier forma.

En ningún caso se entenderá que el acceso y uso de la Plataforma implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión, total o parcial, ni autorización de ninguna clase para la explotación, reproducción, comunicación pública, difusión, divulgación y/o transformación de la Plataforma, de sus contenidos, ni de los signos distintivos de Funático Store.

Sin perjuicio de todo lo mencionado anteriormente, se deja constancia de que el Fabricante es el único titular de los derechos de propiedad intelectual de los diseños de los Productos que se muestran y comercializan a través de la Plataforma.

12. Responsabilidad

Funático Store limita su responsabilidad a la comercialización de los producidos por el Fabricante, aquellos que son requeridos por los Usuarios mediante un pedido, por lo que no se hace responsable de defectos en los Productos, salvo lo señalado en el numeral 8. Funático Store tampoco se hace responsable por que los Productos no hayan cumplido con las expectativas, percepciones o deseos subjetivos del Usuario, siempre que el Producto coincida objetivamente con las especificaciones señaladas en la Plataforma.

Finalmente, el Usuario reconoce que Funático Store no tiene control, no es responsable y no está obligado a tomar ninguna medida sobre:

  1. La capacidad económica del Usuario. 
  2. Cualquier evento, hecho o acción bajo la esfera de control de los Usuarios.
  3. Cualquier evento, hecho o acción bajo la esfera de control de las empresas de reparto.

Los Usuarios aceptan y declaran que Funático Store no es ni será responsable por ningún tipo de pérdidas y/o daños, incluyendo, pero no limitándose a cualquier daño emergente o lucro cesante, que pudieran ocasionarse en contra del titular de los derechos de propiedad intelectual correspondientes a los diseños de los Productos.

Por lo tanto, el Usuario mantendrá indemne a Funático Store, sus directores, empleados y/o accionistas, respecto de cualquier demanda, reclamo, denuncia, proceso, medida judicial, medida extrajudicial dentro o fuera del proceso (incluyendo pero sin limitarse a medidas cautelares) y/o investigación ante cualquier fuero, sea civil, penal, administrativo, regulatorio o arbitral, que pueda ser interpuesta por cualquier Autoridad Administrativa y/o por cualquier persona natural y jurídica que haya sufrido cualquier tipo de daño o perjuicio con ocasión a los diseños del Fabricante de los Productos. De conformidad con el Artículo Nro. 1328 del Código Civil peruano, la renuncia antes referida no es aplicable en caso de dolo, culpa inexcusable o negligencia grave.

El Usuario se obliga también a asumir los costos y gastos que las respectivas demandas, reclamos, denuncias, procesos, medidas e investigaciones irroguen, incluyendo los honorarios profesionales de abogados. En consecuencia, el Usuario deberá asumir directamente los costos, gastos y daños descritos o, de ser el caso, reembolsar inmediatamente los montos asumidos por Funático Store por tales conceptos.

13. Privacidad y Datos Personales

Cuando Funático Store precise obtener información por parte del Usuario durante el registro en la Plataforma, solicitará que esta sea proporcionada de manera consensual, voluntaria y en forma expresa.

Funático Store declara que tratará los datos personales proporcionados por el Usuario de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de comercializar los Productos, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Nro. 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.

En caso el Usuario desee ejercer los derechos contemplados en la Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, deberá enviar un correo a la siguiente dirección: contacto@funaticostore.com.

Funático Store se compromete a no ceder, vender ni compartir los datos a terceros sin el consentimiento previo, expreso y por escrito del Usuario.

Funático Store adopta los niveles de seguridad requeridos por la Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento. No obstante, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en la Plataforma.

Funático Store podrá divulgar información personal en caso se le requiera por orden judicial. Asimismo, Funático Store se reserva el derecho a informar acerca de cualquier actividad que de buena fe y, según su exclusivo criterio, considere que es ilegal.

14, Información

Funático Store podrá utilizar cookies para realizar un seguimiento de actividades en la Plataforma y datos de navegación como dirección IP, dirección del servidor, nombre de dominio, etc.

Los Usuarios declaran conocer y aceptan que Funático Store utilice cookies dentro de la Plataforma, conforme a sus Políticas de Privacidad.

Funático Store podrá desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los Usuarios para comprender mejor sus necesidades, ofrecer mejores servicios y proveer información más detallada.

Funático Store podrá analizar el tráfico o realizar evaluaciones de tipo comercial para probar distintos aspectos de la Plataforma.

15. Enlaces de Terceros

La Plataforma podría permitir la vinculación a otros sitios web, servicios o recursos de Internet.  El acceso a los recursos de terceros en Internet se realizará bajo responsabilidad de los Usuarios, quienes reconocen que dichos recursos no están bajo el control de Funático Store y este no es responsable por el contenido, funciones, legalidad o cualquier otro aspecto de relacionado con ellos.

16. Integridad de los Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones sustituyen todas las comunicaciones, propuestas y/o acuerdos anteriores o contemporáneos (orales, escritos o electrónicos) entre los Usuarios y Funático Store. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones resultara inválida, la invalidez se aplicará en la medida mínima necesaria para que las demás estipulaciones continúen siendo ejecutables. Si Funático Store o el Usuario no ejerciesen sus derechos y facultades establecidas en los Términos y Condiciones, no se considerará como una renuncia a la continuación de los demás derechos y facultades aquí establecidas.

17. Cesión

Los Términos y Condiciones son personales para el Usuario y en ningún caso puede cederlos ni transferirlos a terceros sin contar con el consentimiento previo y por escrito de Funático Store.  

Funático Store podrá ceder, transferir o delegar cualquiera de sus derechos y obligaciones sin consentimiento previo del Usuario, para lo cual los Usuarios aceptan y autorizan anticipadamente una eventual cesión de posición contractual de Funático Store a favor de cualquier tercero.

18. Supervivencia

En caso de eliminación de la cuenta del Usuario, resolución por cualquier causa o denegación de ingreso a la Plataforma, los Términos y Condiciones referentes a Propiedad Intelectual, Responsabilidad, Integridad de los Términos y Condiciones, Ley Aplicable y Jurisdicción, sobrevivirán por un plazo de cinco (5) años contados a partir del último ingreso a la Plataforma.

19. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán bajo las Leyes aplicables en la República del Perú. Cualquier controversia derivada de los Términos y Condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento será sometida a la jurisdicción de los tribunales y los jueces del Cercado de Lima.

20. Contacto

Cualquier duda, consulta o comentario sobre la Plataforma, los Productos y/o los Términos y Condiciones, deberá comunicarse con Funático Store mediante sus Canales Oficiales al correo: contacto@funaticostore.com y/o las Redes Sociales (Facebook e Instagram) Oficiales.

Rapidez
Deseamos que tengas el producto que deseas en el menor tiempo posible. Te encuentres en algún distrito de Lima o la provincia más lejana del país.
Calidad
Nos esforzamos día a día por mantener y mejorar nuestros estándares de calidad, tanto en nuestros productos como en nuestra atención
Experiencia
Queremos que la experiencia sea divertida, desde el pedido de algún producto, hasta el momento en que lo tengas en tus manos.