En todos lados! Somos una tienda virtual, lo que te permite realizar alguna consulta o compra donde estés y recibir tu pedido en tu hogar/trabajo sin necesidad de desplazarte de manera rápida y segura.

Así es! Todos los productos que encontrarás en nuestro catálogo son originales. Figuras, ropa, accesorio…todo! No comercializamos imitaciones o réplicas.

Por medida de prevención en esta emergencia sanitaria que desafortunadamente continúa. Todos nuestros clientes reciben sus pedidos en su casa/trabajo sin necesidad de desplazarse. Para esto, contamos con un equipo de delivery propio para entregas en Lima y a nuestros partners Olva Courrier para envíos fuera de nuestra zona de cobertura Lima/Provincias.

¡Por más genial que sea nuestro equipo! No fabricamos Pops. Estas figuras son creadas y fabricadas por el talentoso equipo de Funko, y por más que nos encantaría tener un Funko Pop de cada personaje que exista, depende muchos de las licencias respectivas.

Las versiones Chase que lleguen se entregarán aleatoriamente a quienes reservaron la versión regular del #Pop sin costo adicional. Así todos tienen la misma oportunidad de tenerlo. No lucramos con estas exclusivas versiones, manteniendo el concepto de Funko para que todos tengan la misma oportunidad de tenerlo!!!

Toda la ropa que te ofrecemos son productos licenciados. No los fabricamos, son hechos por distribuidores oficiales quienes cuentan con las respectivas licencias para obtener un producto original.

Desafortunadamente, estamos sujetos a los tiempos de los fabricantes y sus distribuidores, por lo que toda fecha es estimada. Pero no te preocupes que tenemos políticas para que no te veas perjudicado. Te invitamos a revisar nuestras Politicas y Condiciones de Uso. También puedes escribirnos a nuestras redes para atenderte.

Así es, todo lo publicado es confirmado por las marcas/fabricantes respectivos. Así te damos la seguridad de los respectivos lanzamientos.

Así es, puedes actualizar cualquier dato de tu perfil de usuario. Te recomendamos asegurarte que los datos sean los correctos para que tus compras lleguen exitosamente a tus manos.

Los canales oficiales de atención al cliente son vía nuestras Redes Sociales Oficiales: Facebook e Instagram. Nuestro equipo de atención te atenderá ante cualquier duda o consulta. También puedes escribirnos a: contacto@funaticostore.com

¡Somos geniales, pero no perfectos! Y aunque nos encantaría tener todos los productos existentes en nuestra web dependemos de los fabricantes y distribuidores. Puedes realizar la consulta sobre el modelo que buscas en nuestras Redes Sociales donde el equipo de atención te dará mayor detalle.

¡Un producto en Pre-Venta es uno que aún no está fabricado o está en proceso de fabricación/distribución que actualmente no lo tenemos en nuestro almacén para entrega inmediata.

Entendemos que los cambios en las fechas estimadas de llegada pueden ser frustrantes, sin embargo, como la fabricación de los productos no están en manos de funático Store, estamos sujetos a los tiempos del fabricante y sus distribuidores oficiales.

Todos nuestros procesos cumplen con estrictos protocolos sanitarios desde almacén hasta el delivery.